1

التسجيل وانشاء حساب الكترونيا

2

تقديم الطلب

3

استلام اتفاقية مستوى الخدمة التكلفة ومدة التنفيذ

4

توقيع الإتفاقية من قبل المخول بذلك وإعادة ارسالها عبر الطلب نفسه

طلب خدمة استطلاع الرأي ومسح إحصائي

وصف الخدمة

تُمكّن هذه الخدمة المتعاملين من طلب تنفيذ مسوح إحصائية أو استطلاعات رأي بصورة متكاملة، بدءًا من إعداد المنهجيات والعينات وتصميم الاستمارات، وصولًا إلى تنفيذ العمل الميداني وفق أفضل الممارسات الإحصائية.

تفاصيل الخدمة
رسوم الخدمة يعتمد على حجم المشروع​
الوقت المستغرق للحصول على الخدم تنتهي في تاريخ التوقيع على اتفاقية مستوى الخدمة
الشريحة المستهدفة الجهات الحكومية لإمارة أبوظبي والهيئة الإتحادية للتنافسية والإحصاء
نطاق الخدمة التكلفة التقديرية والمدة المقترحة للتنفيذ (نتائج تنفيذ المشروع بيانات مسح احصائي)
الرقم التعريفي للخدمة CRM-SRV-004
تصنيف الخدمة الخدمة الإجرائية
المستندات المطلوبة لتقديم الخدمة

•    المنهجيات السابقة لدعم إعداد منهجيات جديدة.
•    الاستمارة الإحصائية للمراجعة.
•    تصاميم العينات السابقة.
•    إطار العينة.
ملاحظة: يفضّل إرفاق المستندات المتاحة لتسريع دراسة الطلب.

الشروط والاحكام
  1. في حالة عدم الحصول على معلومات الطلب بشكل واضح ،سيتم إرجاع الطلب للمتعامل للتعديل وإعادة الطلب.
  2. سيتم إلغاء الطلبات التي لا يتم التمكن من معالجتها بسبب نقص في المعلومات أو التأخر في توفير المعلومات خلال 30 يوماً من تاريخ تقديم الطلب.
رحلة المتعامل

1.    الاستفسار وتقديم الطلب
 يستفسر المتعامل عن خدمة طلب المسح الإحصائي أو استطلاع الرأي ويتعرّف على خدمات مركز الإحصاء أبوظبي وآلية تقديم الطلب.

2.    استلام الاتفاقية الأولية
 يتلقى المتعامل إشعارًا يتضمن تفاصيل الطلب والرقم المرجعي والتكلفة التقديرية والمدة الزمنية من خلال اتفاقية الدراسة الأولية.

3.    توقيع الاتفاقية والتأكيد
يقوم المتعامل بمراجعة الاتفاقية وتوقيعها ورفعها إلكترونيًا، ثم يستلم تأكيد استلام الاتفاقية.
4.    تقييم التجربة
 يُتاح للمتعامل تقديم آرائه وملاحظاته حول تجربة تقديم الخدمة.

الشروط والأحكام

1.    في حال عدم وضوح أو اكتمال معلومات الطلب، يتم إرجاع الطلب للمتعامل لاستكمال التعديلات المطلوبة.
2.    يتم إلغاء الطلبات التي لا يمكن معالجتها بسبب نقص المعلومات أو التأخر في استكمالها، وذلك بعد 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
3.    لا يمكن تداول أو نشر نتائج خدمة المسح، حيث تُنفَّذ لأغراض دراسات محددة بناءً على طلب صُنّاع ومتخذي القرار.
4.    يجوز للجهات الحكومية، وبعد التنسيق المسبق مع مركز الإحصاء أبوظبي والحصول على الموافقات اللازمة، تنفيذ مسوح أو استطلاعات رأي لجمع بيانات ترتبط مباشرة بمجال عملها وغير متوافرة لدى المركز، على ألا يتم نشر هذه البيانات إلا بعد الحصول على موافقة خطية من المركز.
 

قنوات طلب الخدمة
  1. الموقع الإلكتروني