جائزة تركز على مستوى النضج الرقمي ومدى تصميم وتطبيق سياسات مبتكرة تدعم التحول الرقمي في تقديم الخدمات الرقمية من الجهات الحكومية للمتعاملين بما يخدم تحقيق استراتيجية الجهة واستراتيجية الحكومة الرقمية ومدى انجازها لنتائج أداء رائدة في هذا المجال وتتخطى توقعات المتعاملين.